Art. 22-22 Problem Solving
Ogni problema ha tre soluzioni: la mia soluzione, la tua soluzione e la soluzione giusta. Platone
In effetti quando si ha a che fare con il mondo degli eventi corporate, con l'organizzazione e con la realizzazione di un progetto, capita spessissimo - sarebbe strano il contrario - di incappare in un problema, una situazione non prevista, un ritardo oppure semplicemente una cosa che abbiamo dimenticato.
È proprio qui che scattano diversi meccanismi nella testa di ognuno di noi: qualcuno va in ansia, qualcun'altro si preoccupa, chi invece inizia a sudare, ad agitarsi o ancora peggio accusando malessere psicologico rischiando di fermare l'attività. Sono tutti fattori normali, ci si può aiutare a superare questi conflitti e le necessità del momento con l'esperienza e con piccoli ma significativi suggerimenti.
La chiamano Problem Solving, la capacità appunto di risolvere i problemi in tempo reale, a tempo zero senza agitarsi, raggiungendo l'obiettivo - capitolo 01 del libro Le Regole dell'Evento Perfetto.
Ogni problema necessita di una soluzione; non sempre però, le esperienze pregresse sono un bene per la risoluzione di quel problema. Alcuni fra i piccoli suggerimenti possono essere per esempio quello di imparare a spostare il punto di osservazione o aggiungere un pochino di creatività.
Oggi, questa soft skills, il problem solving appunto, è fondamentale per chi fa il nostro mestiere è una competenza trasversale indispensabile.
Ronald Havelock, autorità riconosciuta a livello internazionale nell'utilizzo della conoscenza, professore e ricercatore presso l'Università del Michigan e successivamente l'American University di Washington, DC articola il processo di Problem Solving in cinque settori o fasi:
✅ definizione del problema
✅ individuazione degli obittivi
✅ scelta della soluzione - quindi la capacità di decidere
✅ applicazione della soluzione - la fase di sperimentazione
✅ verifica dell'efficacia della soluzione - quindi la valutazione di quanto fatto
Come abbiamo scritto sopra, non sempre le esperienze pregresse funzionano ma tutta questa roba qui - il problem solving - funziona e può essere messo in pratica più facilmente anche grazie all'esperienza e al vissuto di ognuno di noi quindi la morale è: stiamo tranquilli il tempo aiuta!
👉 Iscriviti alla News Letter quindicinale link
🔺 Le precedenti News Letters: Obiettivo - Budget - Location - Allestimenti - L'Albero di Natale - Il Sopralluogo - Tesoro Vivente - Fai La Scelta Giusta - Siamo Una Bella Squadra - Set Fotografico - Il Palcoscenico
